账号 · 权益 · 资料库
你的信息进了哪一栏，又用在了哪一步
在欧宝娱乐主站注册账号、领取赛事日历、订阅回看提醒或检索 V3 资料库时，我们会接触到你的一部分信息。下面把范围、用途、存放方式和你能做的调整一次讲明白，方便你决定哪些可以给、哪些随时想收回。
政策覆盖的功能范围
你在使用站内各项功能时会留下不同的信息痕迹，这些痕迹归集到同一个会员账号下，也适用同一套处理方式。具体涉及的功能包括：
- 账号与等级——从注册登录到 V1 至 V3 成长等级的维护，以及登录状态在设备之间的保持。
- 权益与订阅——赛事日历的逐轮领取、回看提醒的订阅项目，以及轮次战报推送的开关状态。
- 资料库使用——V3 资料库中按轮次编号与开赛时间双维度检索、查看排名曲线与对阵记录时的操作记录。
- 客服沟通——通过邮箱或电话联系我们时提交的内容，包括其中附带的会员编号。
当你把账号交由他人代为操作，或在站外平台留下联系方式请人代领权益时，这段关系的处理由你与对方自行约定，由此产生的记录仍会归入你的账号。
我们收集的信息类型
收集以功能跑得起来为限，集中在这几类。
信息用在哪些场景
每一条信息都对应一个具体动作，不做与功能无关的用途。
- 权益发放与核对——每一轮开放的赛事日历需要准确落到你的账号上，避免重复领取或漏发。
- 日程与回看提醒——按你订阅的联赛和轮次，在开赛前把提醒发出来，回看集锦上线后也能第一时间找到。
- 资料库内容安排——统计哪些联赛频道、哪些轮次被查得最频繁，决定下一步优先补录哪些排名曲线与轮次数据卡片。
- 账号安全——识别异常登录并及时提示，降低账号被他人使用的风险。
- 客服答复——凭会员编号快速定位到你的权益记录，减少来回确认的次数。
我们也会汇总访问量与页面加载表现，用来排查打开偏慢的页面。这类汇总不针对个人，也不用于向你推送与赛事无关的内容。
Cookie 与本地存储
浏览器里保存的内容主要分三种用途，各自解决的问题不一样。
- 必要类——维持登录状态，让你在 12 个联赛频道之间横向切换时不用反复登录。
- 偏好类——记住上次选中的联赛、轮次范围和目录展开的位置，下次打开直接回到原处。
- 统计类——汇总访问数量与页面打开速度，用来发现加载偏慢的页面并优先优化。
这些内容都可以在浏览器设置里清除或禁用。清除后登录状态与筛选偏好会重置，需要重新选择一次；排名查询、资料库检索与回看观看本身不受影响。
共享方式与保存期限
我们与 12 家赛事数据服务方长期协作，交换的是排名与轮次的汇总结果，用于赛果比对和异常复核。这些结果里不会带上你的账号、联系方式或权益记录，也不会用于任何形式的名单交换。
保存期限按用途确定：账号信息与权益领取记录在账号存续期间保留；访问与浏览记录保留 12 个月；账号注销后 30 天内完成删除或匿名化处理。
在安全方面，传输过程走加密通道，后台访问按岗位划分权限。排名数据、权益发放、资料库三个小组各自只能看到工作所需的部分，跨组的完整记录需要单独授权才能调取。出现异常情况时，我们会通过本页所留的渠道通知可能受影响的会员。
你可以行使的权利
下面每一项都可以直接提出，不需要额外说明理由。
- 查询——发送邮件并附上会员编号，可以获取账号资料与已领取的权益记录。
- 更正——手机号、邮箱与推送设置可在账号内修改，也可以来信由客服协助更新。
- 删除——可以要求删除某一段访问记录，或清空全部订阅记录。
- 撤回同意——关闭轮次战报推送、清除浏览器本地存储，即视为撤回对应授权。
- 注销账号——确认后 30 天内完成删除，注销之后资料库收藏与订阅关系不再保留。
行使以上权利，把会员编号和具体诉求发到 service@oubao-win.com.cn 即可。操作层面的细节疑问，也可以先到 知识中心 查看常见问答。